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お問い合わせ掲示板
お問い合わせ内容は作成者と管理者のみ確認できます。回答もこの掲示板で確認できます。
アクセス
京畿道河南市美沙大路510 漢江美沙アイエスビズタワー7階727号、B405号
連絡先
TEL 070-4671-1510 · FAX 0303-3440-1500
EMAIL hello@1510.co.kr
平日 09:00～18:00 · カスタマーセンター 平日 10:00～16:00
発送締切 平日 14:00
製品サービス（修理）受付のご案内
入荷先: 株式会社シュベア · 京畿道河南市美沙大路510 7階727号（漢江美沙アイエスビズ）· 070-4671-1510
発送方法と修理期間
- 製品を送る際は、氏名・連絡先・住所をメモして同封してください。
- 最寄りのコンビニ宅配または郵便局から元払いで発送してください。
- 修理期間は入荷後2～4日程度で、状況により遅れる場合があります。
- 正確な診断と期間短縮のため、すべての構成品を一緒にお送りください。
- 基本点検・簡単な修理後にSMSでご案内します。
宅配費用のご案内
- 製品発送時に3,500ウォンの宅配費が発生し、修理費と一緒に請求されます。
- 案内SMSの送信番号は02-6011-5566～7です。（迷惑送信番号ではありません）
初期不良判定のご案内
- ドローン/RCカーなど動作玩具製品の初期不良は、0回飛行/走行状態での動作不良に限り認められます。
- 初期不良が認められた場合、往復送料はシュベアが負担します。
サービス後に追加購入品がある場合は、案内SMSに返信することで同梱発送が可能です。
私のお問い合わせ履歴
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